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平台培训中心

阿姨帮平台培训中心(简称“培训中心”)旨在提高阿姨帮平台合作方的服务人员的服务技能和服务意识,为平台用户提供更好地服务体验。

培训中心根据阿姨帮平台数百万用户的服务订单经过大数据分析,根据不同用户需求和特点打造的系统化的培训课程和管理运营体系。培训中心通过培训基地全封闭培训半军事化管理, 数十项课程上百课时的强化训练,理论结合实操,并根据日常考核表现,结业考试通过后发放相应的技能考核证书。

服务人员的培训是一个持续的过程,培训中心的培训体系分不同的方向和级别而制定,并结合运营管理体系对服务人员会有持续的跟进和提升培训计划。

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